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1. Nosotros

Nuestra dirección web es: https://wonu.mx

Recolección de Datos

Comentarios

Cuando un visitante deja comentarios en el sitio nosotros recolectamos la información mostrada en el formulario de comentarios, así como también la dirección IP del visitante y cadena de agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anonimizada creada a partir del correo electrónico del usuario puede ser proporcionado al servicio de Gravatar para observar si se está utilizando. El aviso de privacidad del servicio de Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de su comentario, su foto de perfil es visible al público en contexto de su comentario.

Medios

Si usted sube imágenes a la página, debe evitar subir imágenes con datos de ubicación incrustados, incluyendo (EXIF GPS). Visitantes de la página web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización provenientes de imágenes en el sitio.

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Cookies

Si deja un comentario en nuestro sitio, usted puede optar por guardar su nombre, correo electrónico y sitio web en cookies. Estos son por su conveniencia para que no tenga que llenar de nuevo su información al dejar otro comentario. Estas cookies duran un año.

Si usted visita nuestra página de inicio de sesión, estableceremos una cookie temporal para determinar si su buscador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y es descartada al cerrar su buscador.

Cuando inicia sesión, también estableceremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las opciones de pantalla duran un año. Si usted selecciona la opción de “Remember Me”, su inicio de sesión se mantendrá por dos semanas. Si usted cierra su sesión, las cookies de inicio de sesión serán eliminadas.

Si usted edita o publica un artículo, una cookie adicional se guardará en su explorador. Esta cookie no incluye información personal y simplemente indica el Post ID del artículo que acaba de editar. Esta expira después de un día.

Contenido Incrustado de otros Sitios Web

Artículos en este sitio puede que incluyan contenido incrustado (videos, imágenes, artículos, etc.). Contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera como si el visitante a visitado otro sitio web.

Estos sitios web pueden recolectar información de usted, usar cookies, incrustar seguimiento adicional de terceros, y monitorear su interacción con el contenido incrustado en cuestión. incluyendo seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si usted tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.

3. Datos Analíticos

¿Con quién compartimos su información?

De ninguna manera será compartida su información personal, métodos de pago, dirección de correo electrónico, o cualquier información que nos proporcione. Esta información es utilizada únicamente para proporcionarle un excelente servicio, y será resguardada de manera segura dentro del sitio web.

¿Cuánto tiempo almacenamos su información?

Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos son retenidos indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar cualquier comentario adicional automáticamente en lugar de mantenerlos en cola de moderación.

Para los usuarios que se registren en nuestro sitio, también almacenamos la información personal que proporcionen en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar, o borrar su información personal en cualquier momento (a excepción de modificar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.

¿Qué derechos tiene sobre su información?

Si usted posee una cuenta en este sitio web, o ha dejado comentarios, usted puede solicitar que borremos cualquier información personal que se tenga de usted. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a mantener por cuestiones administrativas, legales, o de seguridad.

¿A dónde enviamos su información?

Su información personal no es compartida con ningún tercero, y es almacenada de manera segura en nuestro sitio.

Comentarios de visitantes pueden ser revisados a través de un sistema automatizado de servicio de detección de spam.

4. Seguridad

¿Cómo protegemos su información?

El sitio web está diseñado para proteger su información personal en base a sistemas de seguridad de encriptación de datos, los cuales nos permiten mantener segura su información y que esta sea utilizada únicamente con fines de mejorar el servicio y la experiencia del usuario en el sitio web.

¿Qué procedimientos de violación de datos tenemos implementados?

En caso de un ataque cibernético en el sitio web, nuestro sistema de seguridad automáticamente notificará a los administradores del sitio, quienes solucionarán esta violación de manera inmediata. De la misma manera se notificará a los usuarios en caso de algún problema que pueda resultar en violación y robo de datos.

Nuestros sistemas de seguridad cuentan con las más estrictas normas para proporcionarle una experiencia segura dentro del sitio. En el sitio web siempre estaremos comprometidos por mantener su información de manera segura.

5. WooCommerce

Recopilamos información tuya durante el proceso de pago en nuestra tienda.

Recopilación y Almacenamiento

Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:

  • Los productos que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente
  • Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío
  • Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido, ¡y enviarte el pedido!

También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio.

Observación: puede que quieras detallar tu política de cookies, y enlazar desde aquí a esta sección.

Cuando nos compras algo te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:

  • Enviarte información sobre tu cuenta y pedido
  • Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
  • Procesar pagos y evitar el fraude
  • Configurar tu cuenta para nuestra tienda
  • Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos
  • Mejorar las ofertas de nuestra tienda
  • Enviarte mensajes promocionales, si eliges recibirlos

Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.

Normalmente almacenamos información sobre ti durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de los pedidos durante 2 años para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

También almacenamos comentarios o valoraciones, si eliges dejarlos.

Quién de nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofreces. Por ejemplo, los administradores y gestores de tienda pueden acceder:

  • La información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar, y
  • La información de cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.

Pagos

Aceptamos pagos mediante PayPal y Conekta. Al procesar pagos algunos de tus datos se pasarán a estos proveedores del servicio, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación.

Por favor, revisa la política de privacidad de PayPal para más detalles.

6. Litespeed-cache

Este sitio utiliza sistemas de caché para facilitar un tiempo de respuesta más rápido y una mejor experiencia de usuario. El cacheado potencialmente almacena una copia duplicada de cada página web que se muestra en este sitio. Todos los archivos de caché son temporales, y nunca son accedidos por ninguna tercera parte, salvo cuando necesario para obtener soporte técnico del proveedor del plug-in de caché. Los archivos de caché expiran en una programación establecida por el administrador del sitio, pero pueden ser fácilmente purgados por el administrador antes de su expiración natural, si fuese necesario.

7. Información del Contacto

Roberto León Martínez.

Paseo de las juntas 219, Villas de Irapuato, Irapuato Gto, C.P. 36670

José Carlos Montibeller Aguirre

Paseo de las Colina 355, Villas de Irapuato, Irapuato, Gto, C.P 36670

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